Chính Sách Bảo Mật Thông Tin

1. Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

6ff13 thu thập thông tin cá nhân của bạn với mục đích duy nhất là cung cấp và nâng cao chất lượng dịch vụ cá cược trực tuyến. Các loại thông tin chúng tôi có thể thu thập bao gồm:

• Thông tin nhận dạng: Họ tên, ngày tháng năm sinh, số chứng minh nhân dân hoặc căn cước công dân (dùng để xác minh độ tuổi từ 18 trở lên theo chính sách của 6ff13).
• Thông tin liên lạc: Địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ cư trú để liên lạc và giao dịch.
• Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng, thông tin ví điện tử (MoMo, ZaloPay) để xử lý nạp/rút tiền. Chúng tôi không lưu trữ mật khẩu ngân hàng hoặc mã OTP của bạn.
• Thông tin hành vi: Lịch sử đặt cược, các trò chơi yêu thích, thời gian truy cập và các trang đã xem — được dùng để cá nhân hóa trải nghiệm và phát hiện hành vi bất thường.
• Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, thiết bị và múi giờ — phục vụ mục đích bảo mật và tối ưu hóa hiệu suất.
• Cookie và dữ liệu phiên: Xem thêm tại mục 6 về chính sách Cookie.

2. Mục Đích Sử Dụng Thông Tin

Thông tin cá nhân thu thập được sử dụng vào các mục đích sau:

• Tạo và quản lý tài khoản người dùng trên nền tảng 6ff13.
• Xác minh danh tính và đảm bảo người dùng đủ 18 tuổi theo chính sách của chúng tôi.
• Xử lý các giao dịch nạp tiền và rút tiền một cách an toàn, chính xác.
• Gửi thông báo về các chương trình khuyến mãi, cập nhật sản phẩm và thông tin tài khoản (bạn có thể hủy đăng ký bất kỳ lúc nào).
• Phát hiện và ngăn chặn gian lận, rửa tiền và các hành vi vi phạm điều khoản dịch vụ.
• Cải thiện giao diện, tốc độ tải trang và trải nghiệm tổng thể trên 6ff13.
• Hỗ trợ khách hàng khi bạn liên hệ qua live chat hoặc email.
• Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý khi được yêu cầu bởi cơ quan có thẩm quyền.

3. Cơ Sở Xử Lý Dữ Liệu

6ff13 xử lý thông tin cá nhân của bạn dựa trên các căn cứ pháp lý sau đây:

• Thực hiện hợp đồng: Việc xử lý dữ liệu là cần thiết để cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến mà bạn đã đăng ký.
• Sự đồng ý: Đối với việc gửi thông tin quảng cáo và cá nhân hóa nội dung, chúng tôi chỉ thực hiện khi có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn.
• Lợi ích hợp pháp: Phát hiện gian lận, đảm bảo an ninh mạng và phân tích dữ liệu phục vụ cải tiến dịch vụ.
• Tuân thủ pháp luật: Lưu trữ hồ sơ giao dịch và cung cấp thông tin khi được cơ quan nhà nước có thẩm quyền yêu cầu theo đúng quy định pháp luật.

4. Chia Sẻ Và Tiết Lộ Thông Tin

6ff13 không bán, không cho thuê và không trao đổi thông tin cá nhân của bạn vì bất kỳ mục đích thương mại nào. Thông tin chỉ có thể được chia sẻ trong các trường hợp hạn chế sau:

• Đối tác xử lý thanh toán: Các nhà cung cấp cổng thanh toán (ví dụ MoMo, ZaloPay, VNPay) nhận thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết để hoàn tất giao dịch tài chính. Các đối tác này bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt.
• Nhà cung cấp phần mềm trò chơi: Các nhà phát hành game cung cấp slot, casino live và thể thao chỉ nhận dữ liệu kỹ thuật ẩn danh phục vụ mục đích kiểm tra gian lận trong game.
• Yêu cầu pháp lý: Khi có lệnh của cơ quan có thẩm quyền hoặc để bảo vệ quyền lợi hợp pháp của 6ff13 và người dùng, chúng tôi có thể tiết lộ thông tin theo đúng quy định pháp luật hiện hành.
• Chuyển giao doanh nghiệp: Trong trường hợp sáp nhập, mua lại hoặc tái cơ cấu, dữ liệu có thể được chuyển giao kèm theo toàn bộ cam kết bảo mật này.

5. Biện Pháp Bảo Mật Kỹ Thuật

Chúng tôi áp dụng nhiều lớp bảo mật để bảo vệ thông tin của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc tiết lộ ngoài ý muốn:

• Mã hóa TLS 1.3 cho toàn bộ lưu lượng truy cập giữa người dùng và máy chủ.
• Mật khẩu được băm (hash) bằng thuật toán bcrypt với salt ngẫu nhiên — nhân viên 6ff13 không thể đọc mật khẩu của bạn.
• Xác thực hai yếu tố (2FA) khả dụng và được khuyến khích cho tất cả tài khoản.
• Hệ thống giám sát hoạt động bất thường hoạt động liên tục 24/7.
• Kiểm tra thâm nhập (penetration testing) định kỳ bởi đội ngũ bảo mật độc lập.
• Phân quyền truy cập nội bộ theo nguyên tắc tối thiểu đặc quyền — chỉ nhân viên có liên quan mới được phép xem dữ liệu nhất định.
• Sao lưu dữ liệu mã hóa định kỳ tại các trung tâm dữ liệu tách biệt về mặt địa lý.

Mặc dù chúng tôi nỗ lực hết sức, không có hệ thống bảo mật nào là tuyệt đối an toàn 100%. Trong trường hợp xảy ra vi phạm dữ liệu ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn, 6ff13 cam kết thông báo kịp thời và minh bạch.

6. Chính Sách Cookie

Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn khi truy cập 6ff13. Chúng tôi sử dụng các loại cookie sau:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để duy trì phiên đăng nhập và đảm bảo các tính năng cơ bản hoạt động. Không thể tắt loại cookie này.
• Cookie hiệu suất: Thu thập thông tin ẩn danh về cách bạn sử dụng trang web (trang nào được xem nhiều, lỗi nào xảy ra) để giúp chúng tôi cải thiện dịch vụ.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ các tùy chọn của bạn như ngôn ngữ, múi giờ và bố cục giao diện ưa thích.
• Cookie phân tích: Dùng để phân tích hành vi người dùng một cách tổng hợp và ẩn danh nhằm tối ưu hóa trải nghiệm.

Bạn có thể xóa hoặc chặn cookie bất kỳ lúc nào qua cài đặt trình duyệt. Lưu ý rằng việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng của nền tảng 6ff13.

7. Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu

6ff13 chỉ lưu trữ thông tin cá nhân trong khoảng thời gian thực sự cần thiết cho các mục đích đã nêu, cụ thể:

• Dữ liệu tài khoản: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và tối thiểu 05 năm sau khi đóng tài khoản, phục vụ mục đích kiểm toán và chống gian lận.
• Hồ sơ giao dịch tài chính: Lưu trữ tối thiểu 05 năm theo thông lệ tài chính và yêu cầu tuân thủ nội bộ.
• Nhật ký truy cập và dữ liệu kỹ thuật: Lưu trữ tối đa 12 tháng, sau đó được xóa hoặc ẩn danh hóa.
• Cookie phiên: Hết hạn tự động sau khi bạn đóng trình duyệt hoặc sau 30 ngày không hoạt động.
• Nội dung chat hỗ trợ: Lưu trữ tối đa 24 tháng để phục vụ việc kiểm tra chất lượng dịch vụ.

8. Truyền Dữ Liệu Quốc Tế

Một số đối tác kỹ thuật và nhà cung cấp dịch vụ đám mây của 6ff13 có thể đặt máy chủ ngoài lãnh thổ Việt Nam. Trong trường hợp dữ liệu của bạn được xử lý ở nước ngoài, chúng tôi đảm bảo:

• Ký kết thỏa thuận bảo vệ dữ liệu (DPA) với tất cả đối tác xử lý dữ liệu nước ngoài.
• Chỉ chuyển dữ liệu đến các quốc gia hoặc tổ chức đáp ứng tiêu chuẩn bảo mật tương đương hoặc cao hơn.
• Áp dụng mã hóa đầu cuối cho mọi luồng dữ liệu xuyên biên giới.